用戶(hù)體驗對網(wǎng)站的影響是什么
發(fā)布時(shí)間:2013-03-06 瀏覽:367打印字號:大中小
降低網(wǎng)站美譽(yù)度
對于一些網(wǎng)站,特別是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站(包括企業(yè)網(wǎng)站和商城網(wǎng)站)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的美譽(yù)度是很重要的,美譽(yù)度即我們常說(shuō)的口碑。一個(gè)良好用戶(hù)體驗度的網(wǎng)站,肯定是一個(gè)不錯的網(wǎng)站,網(wǎng)站建設和運營(yíng)商肯定下了大力氣來(lái)做。那些不重視網(wǎng)站建設的企業(yè)肯定其用戶(hù)體驗度不會(huì )很好。網(wǎng)站的美譽(yù)度好,才能夠在瀏覽者(消費者)之間傳播。良好的口碑對網(wǎng)站的發(fā)展與推廣最有利。如果一個(gè)網(wǎng)站一旦喪失了用戶(hù)體驗,就不會(huì )有人主 動(dòng)為你宣傳了。因為比你好的網(wǎng)站多的是。一個(gè)網(wǎng)站要能夠留住用戶(hù),留住網(wǎng)站用戶(hù)的方法需要有好的用戶(hù)體驗。
對網(wǎng)站優(yōu)化帶來(lái)不利
網(wǎng)站的運營(yíng)離不開(kāi)優(yōu)化,這是在搜索為王的時(shí)代的特點(diǎn),除非你的網(wǎng)站是常青樹(shù),不然還是要重視,利用SEO來(lái)獲取搜索引擎的高質(zhì)量流量已經(jīng)成為了幾乎所有網(wǎng)站運營(yíng)者的必要手段。不好的用戶(hù)體驗也會(huì )對網(wǎng)站的優(yōu)化帶來(lái)不利影響。因為一些頁(yè)面結構和界面的原因。讓完整個(gè)的優(yōu)化在一定程度上會(huì )受到限制。不好的網(wǎng)站用戶(hù)體驗會(huì )降低網(wǎng)站的粘度。增加網(wǎng)站跳出率,在搜索引擎中表現則往往不理想。
不利于網(wǎng)站的推廣
網(wǎng)站在運營(yíng)前期,往往會(huì )不斷地進(jìn)行相關(guān)的推廣,不僅僅是搜索引擎優(yōu)化,也會(huì )結合其他多種多樣的方式對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,但是如果網(wǎng)站的用戶(hù)體驗差,如果客戶(hù)被吸引到網(wǎng)站來(lái)了,那么也會(huì )因為各種原因得不到想要的結果,比如注冊功能不完善,沒(méi)有友好的提示等,這些都是影響客戶(hù)轉換率的因素。網(wǎng)站推廣的效率也會(huì )降低。
商業(yè)化障礙
一個(gè)用戶(hù)體驗差的網(wǎng)站,在進(jìn)行網(wǎng)站商業(yè)化的時(shí)候,就會(huì )得到大量的排斥。如果用戶(hù)體驗度好,網(wǎng)站名氣大,那么用戶(hù)就可以對一些看似廣告的東西進(jìn)行一定的理解。如果一個(gè)知名和體驗度好的網(wǎng)站(知名網(wǎng)站的用戶(hù)體驗一定不錯)像你發(fā)送廣告郵件,比一個(gè)沒(méi)有用戶(hù)體驗,不出名的網(wǎng)站效果好多了。
一個(gè)有良好用戶(hù)體驗的網(wǎng)站,它的特點(diǎn)就是簡(jiǎn)單,讓瀏覽者知道網(wǎng)站的功能。并很輕松來(lái)實(shí)現和網(wǎng)站的交互。能夠滿(mǎn)足用戶(hù)所需。良好的用戶(hù)體驗才是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站最需要的。我們在網(wǎng)站制作和運營(yíng)中都應該加以重視。
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